Garanzia
La tua soddisfazione è la nostra priorità, e vogliamo assicurarci che i tuoi gioielli Lapilli siano di qualità impeccabile. Ecco tutto quello che devi sapere sulla nostra politica di garanzia:
Durata della Garanzia
- I tuoi gioielli Lapilli sono coperti da garanzia per difetti di fabbricazione fino a 2 anni dalla data di acquisto. La tua garanzia è costituita dal documento di acquisto stesso.
Cosa è coperto dalla Garanzia
- La garanzia copre i difetti di fabbricazione che si manifestano entro il periodo di garanzia stabilito. Tuttavia, l'usura dovuta all'utilizzo normale, l'uso improprio, l'ossidazione, lo scolorimento della placcatura o del colore giallo non sono coperti dalla garanzia.
A tal proposito abbiamo dedicato una pagina in cui spieghiamo come prendersi cura dei gioielli nel modo corretto, ti consigliamo di dare un'occhiata.
Cosa non è coperto da Garanzia
- La garanzia non prevede la sostituzione di articoli persi o rubati.
- La garanzia non copre i danni accidentali ai gioielli.
Come fare valere la Garanzia
- Per fare valere la garanzia, è sempre necessario conservare il documento commerciale di acquisto.
Se hai altre domande o necessiti di assistenza, non esitare a contattarci.
